1. Wie is verantwoordelijk?
Verantwoordelijke voor de verwerking is Boekstudio, gevestigd in Amsterdam. Contact: privacy@bookstudio.nl.
2. Welke gegevens verwerken we?
- Account: naam, e-mailadres, wachtwoord (gehasht), taalvoorkeur.
- Uitgevers: bedrijfsnaam, KvK, btw-nummer, factuuradres, teamleden.
- Producties: geüploade manuscripten, gegenereerde audio, vertalingen, intake-opnames en scan-rapporten.
- Betalingen: factuurgegevens en transactie-ID's (volledige kaartdata zien wij nooit — die loopt via Stripe).
- Gebruik: geanonimiseerde logs voor stabiliteit en debugging.
3. Per tool: wat doen we met je inhoud?
Audiobooks
Manuscript en gegenereerde audio worden versleuteld opgeslagen, uitsluitend om jouw audioboek te produceren en te bewaren in je projectoverzicht. Geen training op je tekst of stem-output.
Boekvertalingen
Brontekst en vertaling blijven in jouw project. Vertaalmodellen krijgen alleen toegang voor het uitvoeren van de opdracht; er wordt geen blijvend geheugen aangelegd op jouw teksten.
Vertel je verhaal
Spraakopnames en transcripten van het intake-gesprek worden versleuteld opgeslagen om je boek te schrijven. Opnames kun je op elk moment laten verwijderen.
Manuscript Integrity
Manuscripten worden gescand op AI-tekst, plagiaat en stijlbreuken. Het rapport bewaren we in je project; de tekst zelf kan op verzoek meteen worden verwijderd na de scan.
4. Doeleinden
We gebruiken je gegevens om: het platform te leveren, producties te genereren, facturen te sturen, support te bieden, fraude te voorkomen en wettelijke verplichtingen na te komen.
5. Geen modeltraining
We trainen geen eigen modellen op jouw inhoud. Externe AI-leveranciers waarmee we werken (zoals voor stem-synthese of vertaling) krijgen content via contracten waarin training op klantdata expliciet is uitgesloten.
6. Met wie delen we gegevens?
Alleen met verwerkers die nodig zijn om de dienst te leveren — denk aan hosting, e-mail, betalingen (Stripe) en AI-leveranciers. Met al deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten.
7. Bewaartermijnen
- Projecten: zolang je account actief is.
- Facturen: 7 jaar (wettelijke fiscale termijn).
- Intake-opnames Vertel je verhaal: standaard 12 maanden, of korter op verzoek.
- Logs: maximaal 90 dagen.
Verwijderen kan altijd via privacy@bookstudio.nl.
8. Beveiliging
Versleuteling in transit (TLS) en at rest, toegangscontrole op basis van rollen, EU-datacenters, en regelmatige back-ups. Incidenten met persoonsgegevens melden we binnen 72 uur conform de AVG.
9. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. We reageren binnen 30 dagen. Heb je een klacht? Je kunt die ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
We werken dit beleid bij wanneer onze diensten veranderen. Wezenlijke wijzigingen melden we per e-mail of via het platform.
Zie ook onze algemene voorwaarden en het cookiebeleid.